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Bienvenido al sitio web de FlexiFinanz. Proteger sus datos personales es una prioridad. Esta política tiene como objetivo informarle sobre Cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de financiación.
1. Información general
📌 Responsable del tratamiento de datos :
- [Nom de votre entreprise]
- DIRECCIÓN : [Adresse complète]
- Correo electrónico : [Email de contact]
- Teléfono : [Numéro de téléphone]
📌 Campo de aplicación :
Esta política se aplica a Todos los visitantes, prospectos y clientes utilizando nuestros servicios en línea y soluciones de financiación.
2. Datos recopilados
Nosotros recopilamos Diferentes categorías de datos dependiendo de su interacción con nuestra plataforma:
📌 Datos proporcionados directamente por usted :
✔ Nombre y apellido
✔ Dirección de correo electrónico y número de teléfono
✔ Dirección postal
✔ Fecha de nacimiento
✔ Información bancaria (IBAN, banco actual)
✔ Ingresos y gastos financieros
✔ Documentos acreditativos (DNI, nóminas, extractos bancarios, etc.)
📌 Datos recopilados automáticamente :
✔ Dirección IP
✔ Datos de navegación (cookies, páginas visitadas, tiempo de conexión)
✔ Información sobre el terminal utilizado (ordenador, móvil, tablet)
📌 Datos obtenidos de terceros :
✔ Información de bases de datos de solvencia y expedientes de crédito (si aplica)
✔ Historial bancario y comportamiento de pago
3. Finalidades de la recogida de datos
Utilizamos sus datos como parte de nuestros servicios de financiación, para:
✔ Analizar y procesar solicitudes de financiación
✔ Evalúe su solvencia y gestione el riesgo financiero
✔ Monitorizar contratos y pagos
✔ Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
✔ Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio
✔ Personaliza nuestras ofertas y recomendaciones financieras
✔ Garantizar la seguridad y la prevención del fraude
4. Intercambio y protección de datos
📌 Nos comprometemos a proteger su información. y nunca revenderlos.
📌 Posible cesión a terceros en los siguientes casos :
✔ Autoridades reguladoras y judiciales (en caso de obligación legal)
✔ Socios bancarios y de seguros (si su expediente requiere garantía o cobertura)
✔ Proveedores de servicios técnicos y servidores de sitios (para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios)
📌 Medidas de protección establecidas :
✔ Almacenamiento seguro de datos de acuerdo con los estándares RGPD
✔ Acceso restringido únicamente a personas autorizadas
✔ Cifrado de datos bancarios y personales sensibles
✔ Monitoreo de conexión para prevenir cualquier intento de fraude
5. Periodo de conservación de los datos
📌 Conservamos sus datos sólo durante el tiempo necesario. a la gestión de su expediente y en cumplimiento de obligaciones legales.
✔ Datos financieros : hasta 5 años después de la finalización del contrato
✔ Datos de contacto y navegación : hasta 3 años después de su última interacción
✔ Datos contractuales : hasta 10 años después del fin de la financiación, de acuerdo con los requisitos contables
Puedes hacerlo en cualquier momento solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales.
6. Sus derechos sobre sus datos
De acuerdo con la Reglamento RGPD, usted tiene varios derechos:
✔ Derecho de acceso :Obtener una copia de los datos que tenemos sobre usted
✔ Derecho de rectificación :Modificar información inexacta o incompleta
✔ Derecho a oponerse :Rechazar que sus datos sean utilizados con fines comerciales
✔ Derecho al olvido :Solicitar la supresión de sus datos personales
✔ Derecho a la portabilidad :Recibe tus datos en un formato estructurado
📌 ¿Cómo ejercer tus derechos?
📩 Envía un correo electrónico a [Email de contact] con su solicitud y copia de comprobante de identidad.
7. Gestión de cookies
📌 ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Ayuda a mejorar su experiencia de navegación y a proporcionar contenido personalizado.
📌 Cookies utilizadas en nuestro sitio :
✔ Cookies funcionales (necesarias para el correcto funcionamiento del sitio)
✔ Cookies analíticas (estadísticas y optimización del recorrido del usuario)
✔ Cookies publicitarias (ofertas adaptadas a tu perfil)
📌 ¿Cómo gestionar tus cookies?
Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través del la configuración de su navegador o en rechazar el uso de cookies Cuando visite el sitio por primera vez.
8. Modificaciones y actualizaciones
📌 Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. con el fin de cumplir con los avances legales y tecnológicos.
📅 Última actualización: [Date]
Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigor inmediatamente.
9. Contacto y reclamaciones
📩 Para cualquier consulta o solicitud respecto a sus datos personales, contáctenos:
📧 Correo electrónico : [Adresse Email]
📍 Dirección de envio : [Adresse complète]
📞 Teléfono : [Numéro de contact]
Si siente que sus derechos no están siendo respetados, puede Presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y Libertades Civiles) o la autoridad competente de su país.
